Regulamin sklepu

I. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego www.prostoprzezswiat.pl jest Olimpia Janecka, z siedzibą ul. Al. Niepodległości 21 b w Zielonej Górze, działający na podstawie nierejestrowej działalności gospodarczej.

​Poniższy regulamin określa warunki nabywania produktów i usług w sklepie internetowym www.prostoprzezswiat.pl oraz zamawień poprzez media społecznościowe.

II. Zakres usług

  1. Firma za pośrednictwem sieci elektronicznej Internet prowadzi sprzedaż towarów oraz usług na łamach sklepu internetowego www.pracowniabalance.pl.
  2. Obrazy sprzedawane są głównie jako wykonane już wcześniej obrazy lub na zamówienie Klienta.
  3. Firma sprzedaje ebooki tylko swojego autorstwa.
  4. W celu utworzenia konta w Serwisie użytkownik powinien najpierw wypełnić formularz rejestracyjny i podać wymagane dane oświadczając ich autentyczność.
  5. W sytuacji naruszenia regulaminu, zakończenia współpracy lub też podania  nieprawidłowych/nieprawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym, w szczególności które mogą naruszać prawa osób trzecich  naruszających prawa osób trzecich, w tym również innych Klientów Sklepu, lub dopuszczenia się innych zachowań niezgodnych z prawem oraz ogólnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet, konto Klienta może zostać zlikwidowane/zablokowane przez administratora.

III. Zamówienia:

  1. Aby sfinalizować zakupy niezbędne jest prawidłowe złożenie zamówienia w Sklepie poprzez odpowiednie wypełnienie formularza zamówienia.
  2. Klient może złożyć zamówienie drogą telefoniczną oraz mailową, lub poprzez media społecznościowe.
  3. W momencie złożenia zamówienia Klient wyraża wolę zawarcia umowy kupna – sprzedaży towarów i/lub usług, których specyfikacja jest zgodna z zamówieniem. Równoznaczne jest to z akceptacją przez Klienta cen, które obowiązują w dniu złożenia zamówienia oraz niniejszego regulaminu.
  4. Po złożeniu Zamówienia w sklepie przez Klienta, otrzymuje on potwierdzenie e-mail, które zawiera informacje dotyczące ostateczne potwierdzenie wszystkich elementów Zamówienia.
  5. Sklep ma prawo odmowy przyjęcia zamówienia w momencie kiedy Klient naruszy obowiązujące prawo oraz zasady niniejszego regulaminu.

IV. Płatności

  1. Ceny produktów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto. Klient powinien do nich doliczyć koszty przesyłki oraz ewentualne koszty innych dodatkowych usług. Finalny koszt zamówienia  zostanie potwierdzony z Klientem.
  2. Sklep ma prawo wprowadzić zmiany w cenniku. Zmiany nie dotyczą Klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wprowadzeniem.
  3. Klient może dokonywać płatności przelewem na rachunek bankowy Firmy oraz od stycznia 2023 r, poprzez system PayU.
  4. Istnieje możliwość odroczenia terminu płatności dla Stałych Klientów tylko w sytuacji podpisania odpowiedniej umowy o współpracę.
  5. Datą płatności przyjmuje się datę zaksięgowania środków na koncie Zleceniobiorcy.

V. Dostawa towaru

  1. Zlecenia zamówienia produktu w Sklepie internetowym mogą być składane 24h przez 7 dni w tygodniu.
  2. Wysyłki realizowane są w dni robocze – od poniedziałku do piątku.
  3. Zleceniobiorca ma prawo wstrzymać realizację złożonego zamówienia w sytuacji, kiedy wystąpią okoliczności niezależne od Zleceniobiorcy, które nie pozwolą na realizację zamówienia. Zleceniobiorca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Klienta o tym fakcie.

VI. Reklamacja

  1. Klient ma możliwość zareklamowania każdego produktu zakupionego w Sklepie z koniecznością zachowania odpowiednich terminów oraz warunków reklamacji, tj. jeśli posiada wady lub przesłany produkt niezgodny jest z umową.
  2. Klient ma możliwość rezygnacji z zakupionego w Sklepie towaru, lub też odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy składając odpowiednie oświadczenie na adres tworczapracownia@onet.pl Zleceniobiorca jest zobowiązany zwrócić Klientowi wartość dokonanej transakcji zakupu w terminie i w sposób uzgodniony bezpośrednio z Klientem. Wówczas umowa zostaje uznana za niezawartą. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest rzecz wykonywana na zamówienie. 
  3. W przypadku obrazów malowanych na zamówienie – wpłacony zadatek na poczet obrazu nie podlega zwrotowi. Artystka w cenie wykonania usługi dopuszcza jedną poprawę obrazu .
  4. Klient ma obowiązek zwrócić towar do Sklepu nie później niż w terminie 14 dni od złożenia pisemnego oświadczenia  o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar musi być w niezmienionym stanie,  chyba że zmiany wymaga bezpieczny zwrot towaru.
  5. W przypadku zamówień, których właściwości zostały określone przez Klienta, Sklep winien zwrócić Klientowi zapłaconą kwotę nie później niż 14 dni, tylko wtedy, kiedy nie rozpoczął realizacji zamówienia. W momencie kiedy Zleceniobiorca podjął się realizacji zamówienia winien zwrócić koszty jego realizacji pomniejszone o koszty realizacji.
  6. Klient jest zobowiązany do wskazania numeru rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota.
  7. Wszystkie reklamacje Sklep rozpatruje w czasie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia złożenia reklamacji na warunkach zgodnych z aktualnymi i właściwymi przepisami prawnymi, które obowiązują na terenie Rzeczpospolitej Polski.
  8. O dalszym postępowaniu Klient zostaje poinformowany po rozpatrzeniu reklamacji.
  9. Zawiadomienie o reklamacji można składać: przesyłając na adres mailowy tworczapracownia@onet.pl

VII. Prawa autorskie

  1. Zawartość strony internetowej www.prostoprzezswiat.pl podlega ochronie z tytułu praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
  2. Pobieranie, kopiowanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, bądź wykorzystanie materiałów lub treści znajdujących się w Serwisie w celach komercyjnych, niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa jest zabronione .

​